宠物

从事多年宠物行业的某单位市场部主管丁先生预计，未来与宠物行业相关的小型商业仍将持续受到由经济持续发展所引起的消费力上升的影响。但经过2011年大半年的历练，与其他消费领域不同，宠物相关行业上升的销售额显示出了宠物行业对经济蓬勃发展推动作用。宠物行业的飞速发展，带动着宠物食品的发展，狗粮最为典型在未来的今年大连的狗粮价格将会呈现逐步递增的曲线图。

随着中国人口老龄化的日益严重，同时大连也是如此，越来越多的家庭选择养宠物来填补家庭中孩子的位置，因此会有越来越多的消费者愿意为自己的宠物购买高品质的必需品，如食物、狗带、卧具等，此类产品将成为未来主要的消费产品。由于经济蓬勃发展，专业的高端宠物商店会越来越受欢迎。

宠物SPA、运动计划，以及食宿服务未来将在城市地区发展快速，宠物尤其是狗类的日间照看服务在未来将会是收益增长比较明显的领域。宠物用品连锁大亨派多格加入这一行宠物寄养，提供宠物照看服务。

所以在大连开来宠物店是很有前景的，选狗粮品牌是不是当地认可的是最要的，经过怡百宠物用品批发网权威调查在大连从多的狗粮品牌中麦顿宠物食品是比较受欢迎的，因其是天然无污染的原料，倍受大连当地人的喜欢。

目前，大连传统的宠物市场主要集中在中山公园宠物市场、胜利桥卡姆宠物市场、香炉焦宠物市场和西南路宠物市场等。笔者日前走访了大连各大宠物市场，了解到中山公园市场发展最为成熟，而其它几个市场则较为冷清，尤以西南路市场生意最为惨淡，由于其坐落于小山上，地理位置较差，几乎无人问津，很多商家也是大门紧闭，无心经营；相较西南路市场的艰难局面，中山公园市场则是另外一番景象，交易场面十分火爆，该市场坐落于沙河口区，多趟辆公交车由此通过，交通便利，客流量大，加之发展时间长，得到众多养宠者的信赖。内有宠物商家40余家，集宠物食品、用品、医药、美容于一体，日交易额远远超过其他宠物市场，可谓独占鳌头；胜利桥卡姆宠物市场内除了一两个比较大的宠物用品商家外，一些小型用品商家几乎无法生存，转而主要以犬舍和宠物美容为主；香炉焦宠物市场位于香炉礁家具城内，规模很小，据悉，大连市政府准备对其进行改造，将在旁边兴建一大型宠物交易市场，届时原有商家将移居其内，也会吸纳更多商家进驻，相信规模会超越中山公园市场。

值得一提的是，在各大宠物市场，几乎总能看见一些熟悉的身影，像老陈宠物用品超市、黑眼豆豆宠物用品店等，都分别在各个市场设有店面，从事批发兼零售，也包揽了几大食品用品品牌的大连代理权，覆盖大部分宠物零售店、医院等，可见，这些大连宠物行业的从业者实力雄厚，那么他们为何能取得如斯成就呢？笔者通过走访市场总结出以下几点要领。

（一）紧跟市场 批发兼零售

几家上规模的代理商占据着大连宠物市场的大部分份额，所经营的食品用品品种齐全，从宠物服装到宠物零食，应有尽有，品牌也呈现多样化，像诗卡维、森巴等品牌销售业绩良好，得到广大消费者的普遍认同，分销到各个宠物零售店同样受到一致好评，极大地丰富了大连的宠物市场，为养宠人士提供了更多选择，同时也给大连的宠物商家带来了丰厚的回报。据业内人士称，大连的宠物食品用品批发已具相当规模，足以供给市内市场消费，有些商家还将批发生意做到大连周边地区，东三省是主要的目的地。而相对于批发而言，零售业对这些商家同样存在较大吸引力，很多门店都拥有自己固定的客源，由于物美价廉、服务态度良好、品种多样，吸引着周边地区的养宠人士，得到人们的青睐，零售的销售额完全能够负担房租及人员开支，那么批发业务所带来的利润则可理解为商家的纯利润，这也是批发商不愿放弃零售的原因之一。

（二）搭建交流平台 促进行业良性发展

一个偌大的宠物市场，如果没有一个规范的市场引导和管制，那恐怕也是一盘散沙。所以，诸如黑眼豆豆、老陈、幸福麦田、爱犬一族等众多商家在新市场的开拓和推广方面起着不容忽视的作用，众商家不定期地举办一些座谈会、沙龙等，邀业内人士前来参加，共同探讨所面临的困难及可供借鉴的经验教训，进行行业内的咨询交流，同时沟通感情，避免恶意竞争，促使整个行业良性发展，成为大连经济发展不可或缺的一项重要内容。正是因为大连宠物商家的齐心协力、共同进退，才避免了一些不良商品流入大连市场，使大连宠物市场清明活跃，本着服务广大消费者的理念，通过大连宠物行业的有识之士共同努力、默契配合，定会创造良好的宠物市场效益。

（三）网络营销 认同度不一

与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销）。也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，从信息收集、信息发布，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销都是不可或缺的。简单的讲，网络营销就是通过互联网把产品进行销售。比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如百度有啊、淘宝网、易趣、拍拍等，卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购，这是一种“宅经济”消费趋势。针对网络推广日益跃升为企业商家推广产品、品牌的首选这一趋势，“一度宠物网”率先把握商机，增添商务通功能，为广大商家在专业网站上开设网店，并进行免费的设计、维护和推广，以扩大商家的销售渠

大连作为中国重要的港口城市，对外交流贸易十分频繁，对于新事物的接受度也较高，“一度商务通”在大连的推广较为顺利，一些颇具规模的代理商、批发商、零售店的一度网店纷纷开设，像“黑眼豆豆宠物店”、“老陈宠物用品超市”“大千世界宠物店”等都初步感受到了网络销售带来的成果。此次走访大连市场，商务人员专门为“一度”商务通客户一一拍摄店内上百种商品，以求网店内商品更新换代与实体店同步，获得店主们的一致好评与信赖，成为大连宠物商家效仿的典范。

然而，与之相对的一些中小型店面，则不太认可这种模式，究其原因，主要有三。其一，市场硬件条件欠佳，以中上公园市场为例，虽然市场采用全封闭式设计，但暖风系统表现不佳，加上大连冬季比较寒冷，各个宠物店内温度较低，与红火的交易场面极为不称，导致店主纷纷穿着厚重的棉衣看店，行动不便，也就无心上网打理网店了；其二，走访各个市场后，才发现有电脑的宠物店竟不到整个市场的20%，且近一般商家告诉记者自己不懂电脑，不会上网，更别说开设网店，进行网络营销了；其三，即使能够操作电脑的商家也对网店的推广作用存在较大质疑，认为网络销售并不能带来可观的收入，况且也没有时间进行打理，自己都有一定的客源，无心将生意继续扩大。基于这些顾虑，网路销售在大连中小商家中的推广不是很乐观。

其实，网店的功能并不只在于销售，还有诸如展示商品及店面、告知联系方式、交流经营策略、赢得品牌代理权等众多作用，作为实体店的补充，增添一种销售渠道，而不是说放弃实体店销售，专门经营网店，当然，随着网上商家的逐渐增多，网店的销售额也会逐步上升，届时，将为广大商务通合作伙伴带来更大的利润空间，试想，全国的养宠人士都将会成为你的潜在消费客户，那么宠物行业这块蛋糕是否是越做越大了呢？针对不会操作电脑的店主，“一度”提供贴心服务，有后台工作人员专门为其进行免费的网店日常维护工作，店家要做的只是接听电话而已，而在网络经济如此发达的时代，一些只想维持现状不想扩大的商家则终将逃脱不了被淘汰的命运。还有一些店主的确在认真思考宠物行业现状及未来，承认网络的巨大潜力及作用，但觉得此刻进入还为时过早。然而众所周知的是，一个新兴市场在初期时介入是相当容易的，随着市场的日趋成熟，其中的优势逐渐显现，市场规则逐渐增多，而此时再投身其中困难重重。例如改革开放初期，第一批下海经商的商人如今已家财万贯，地位显赫，而在经济飞速发展的今天，经商再不像以前那样轻而易举了；再如淘宝网，免费开店一直是淘宝吸引大众眼球的卖点，但近期国家出台了一项政策，要求网店商家同实体店一样需履行工商手续，缴纳相关税务，可想而知，淘宝店的手续会愈加繁琐，竞争也会日益激烈，想开网店的中小商家会三思而后行，势必会有些人望而却步。因此，在宠物市场尚未全面进军网络的时候，植根于这方沃土，定会收获丰满的果实。

日前，笔者走访大连宠物市场，发现市场内多家经营宠物用品和食品的店铺内，没有看到大连本地产品。据经营者介绍，目前国外宠物食品的产地以美国和澳大利亚居多，而国内则聚集在北京和上海，国外宠物食品由于价格偏高，每袋要三四百元，利润高销量却低，而国内产宠物食品虽然价格每袋只有一百多元，但是却能薄利多销，平均来说，宠物食品的利润约在10％到20％之间。据了解，大连无论从宠物数量还是消费能力都排在全国前列，而面对这样大的一个市场，大连厂家为何迟迟未能涉足？

大连市一家食品厂的负责人分析了其中原委，难点有二，一是宠物食品的配料难题，宠物食品与人的食品不同，需要特殊配料，操作起来很费时间；二是市场难以打开，国外宠物食品占据了高端市场，外地宠物食品占据了低端市场，而对于商家来说，进行市场定位很难，同时要建立这样的一个食品厂也需要投入大量资金，风险很大，所以不会参与。

大连宠物市场内，活体买卖和宠物美容占据着半壁江山，很多经营纯种犬只繁殖的犬舍生意兴隆，据介绍，其中尤以哈士奇、金毛、古牧等名贵犬种最受欢迎，很多顾客前来选购爱宠，为爱宠做美容，买用品食物等，可以说，活体买卖在一定程度上促进了宠物用品市场的交易，也提升了宠物美容业的业绩。相对一些用品商，活体卖家倒是更加认同网络的作用，大家普遍认为把优秀的犬只放到网上展示销售，有助于进行全国范围内的交流，从而避免近亲繁殖，保证犬只的纯正血统及基因，同时可以扩大业务范围，促进活体交易向着更良好的方向发展。基于此，多家犬舍与“一度”进行了商务通合作的洽谈，取得了令人满意的成效。

值得关注的是，大连的另宠市场格外活跃，龙猫、安格鲁貂、荷兰垂耳兔、宠物龟、蜥蜴等备受年轻人的青睐，这些另宠不但价格不菲，与之配套的用品也是多种多样，以龙猫为例，一只龙猫根据毛色不同价格从800到5000左右，而店内还配有龙猫专用的小窝、粮食、药品等，品种齐全，样式多样，消费者买了这些小宠物后，当然会在店内选购一些配套商品，这也是促使另宠市场活跃的原因之一。

相较犬只和另宠而言，宠物猫的销售不容乐观，市场内有限的几家猫舍状况并不是很好，据一家名猫屋的主人介绍，这种情况已经很久了，现在一只名贵宠物猫的价格在几千块钱左右，而前些年卖到几万到十几万是很普遍的事情，店主说，自己现在所经营的这家猫舍就是勉强维持，个人爱好而已，根本赚不到钱。当谈及原因时，店主分析到一来是由于现在养狗的人比养猫的多，买一只猫的价格足够买一只比较好的狗了，二来是因为后期猫的繁殖市场比较混乱，一些进口的纯种猫经过国内杂交后，已经失去了原有的价值。所以，目前大连的宠物猫交易日渐惨淡。

提及大连宠物市场，就不得不说“新玛特”宠物用品超市，它在当地宠物界是相当出名的，始终保持着单店年销售额的最高纪录。其坐落于大连商场的顶层，集食品用品超市、宠物医院、宠物美容、宠物乐园于一体，为爱宠人士提供全方位一站式的服务，这里人头攒动，销售场面火爆，可以在为爱宠选购用品的同时，帮它做个漂亮的造型，美容店还提供宠物寄养的服务，医院也是设备精良，服务周到，最亮点在于它的宠物乐园，只需支付5元，就可以和里面的狗狗亲近玩耍，这种为消费者提供附加值服务的经营模式显然被人们所接受，最好的回报就是逐年增长的营业额。由于其位于商业区内，地理位置极佳，客流量大，而且远离传统宠物市场，周遭没有强有力的竞争对手，加上超市营销模式的优越性，使之成为大连宠物市场上一颗耀眼的明星。

其实，通过“新玛特”的成功，我们不难发现，现在的消费者品味越来越高，不但需要高品质的商品，还需要高质量的服务，这就要求宠物行业的经营者与时俱进，卖出商品的同时，也提供后期服务，比如相关问题咨询、优质商品推荐、后期客户维护等，都是附加值服务的形式，关键还在于商家是否有这种积极的销售意识及观念。

相较北京、广州等地区，大连宠物市场发展难免有些缓慢，究其原因可归纳为以下几点：

1.区域受限

大连市面积、人口远不如北京等一级城市，从业人员和消费者也相对较少，从事宠物行业的上规模的商家却为数不多且相对稳定，与其它地区宠物市场缺乏交流。

2.消费者

消费者对高端品牌认可度低，导致部分高端犬猫粮销售过缓。

3.宠物商家

一些旧的经营方法和经营手段制约了销售额的增长，商家的宣传意识及力度不够，对于新事物的接受程度不到位，难免闭关自守。

4.政府机构

对于大连来说，政府比较重视发展旅游业，而宠物行业并没有得到大力的支持，致使大连市内缺少生产厂家，整体规模较为固定。